12月 8th, 2007 スターバックス5つの成功法則と「グリーンエプロンブック」の精神
世界的に成功を収めているスターバックス社の成功ノウハウが詰まった本です。 スターバックスの成功要因の大きな部分として、店舗に立つ従業員たちの意識が重要であり、従業員の教育と成長がスターバックスの成功を…
Archive for 2007
12月 8th, 2007 11月 14th, 2007 ビジネスマンのための「発見力」養成講座
日常の中で、いかに多くの情報を見逃しているか、逆に言うと発見できているものは意外に少ないということに気づかされます。人と対する際に、その人についていろんなことを発見してあげられることは非常に重要なこと…
11月 13th, 2007 短期間で組織が変わる 行動科学マネジメント
コーチングの概念や知識をある程度持った上で、どう実践していくか、具体的に何をしていけばよいのか、といった点で非常に有用な一冊です。８割の人が変わるかどうかは、実践してみないとなんとも言えないところがあ…
10月 26th, 2007 夢をかなえるゾウ
ガネーシャというゾウの神様から、成功するために必要なことを一つずつコーチング、ティーチングしてもらって実践していくという小説仕立てなのですが、まず全編にわたってガネーシャが関西弁ｗ。ま、どうでもいいこ…
10月 3rd, 2007 CTP修了
コーチ２１の提供するCTPの全３６過程を修了しました。 スタートした当初は、いいペースで受講をしていたのですが、途中サボり気味になり、結局３年の期限ギリギリでの修了となりました。 やはり期限があるとい…
8月 30th, 2007 コーチングをする人
コーチングをするのに国家資格はないですが、一部団体による認定資格のようなものが存在します。 例えばプロコーチとしてコーチングを行う場合、こういった資格を持っていると説得力があるように思います。ある種の…
8月 15th, 2007 「できる人」の話し方&人間関係の作り方
本書では、仕事の効率を上げる要因の第一位は、職場での（主に上司との）人間関係の改善と指摘しています。私もリアリティ感じる部分でもあるので、非常に共感性高い内容です。 仕事の「やる気」の阻害要因が「人間…
8月 14th, 2007 人は「暗示」で9割動く!
周囲とのコミュニケーションをいかにとるか、ということが論理的に書かれています。 相手の「表情」「しぐさ」などの、いわゆるノンバーバルな動きに目を向けて、うまくコミュニケーションをとっていくコツが書かれ…
8月 9th, 2007 経営者から見たコーチング
経営者の視点から見たコーチングについての記事を見つけたので、ご紹介します。 経営者倶楽部「現状を把握する」 「現状把握」にあたっては、「質問する」をはじめとするコーチングの基本スキルを駆使していくこと…
8月 8th, 2007 ネイティブコーチ
世の中には、コーチングスキルを学んでいなくても、自然にコーチングコミュニケーションを取れる人が居ます。 こういった人をネイティブコーチと呼ぶそうです。 ネイティブコーチの探し方が、コーチ２１のサイトに…
8月 7th, 2007 良いミーティング、悪いミーティング
会社勤めをしている方であれば、ミーティング、会議というのはつき物だと思います。 主婦をされている方も、家族会議などはあったりするのではないでしょうか。 そういった会議が有効な場になっているかどうかを客…
8月 4th, 2007 コーチングスキルを通信教育で学ぶ
コーチングスキルを数ヶ月の通信教育で学ぶための教材が発売されています。 通信教育「やる気を引き出すコーチングスキル」 発売元は、電話でのコーチングクラスも提供実績があるコーチ２１です。 学習目標として…
8月 3rd, 2007 成功の周期
人生をラインで描いて「時期」の周期を知ろう 成功には周期があるらしいという、コーチの実感値記事です。 実際にコーチングをしていると、たいていの人には成功・成長の時期に波があり、2年周期の人、3年周期の…
8月 2nd, 2007 コーチングが機能するとき、しないとき
進んでいる目の前のことが整理されずゴールを明確にしたいとき、コーチングを受けようと思う方もいらっしゃると思いますが、すべての人にコーチングが機能するとは限りません。 コーチングは、コーチがあなたの中か…
8月 1st, 2007 学ぶということ
学ぶということに、継続という要素は欠かせないものであるような気がします。 ・コーチングを学ぶ ・英会話を学ぶ ・武道を学ぶ ・etc… 一方で継続することは、なかなか難しかったりもします。飽きてし…
7月 26th, 2007 質問の種類
質問には２つの種類があります。 １．答えを絞り込んでいく質問 ２．答えをより広げていく質問 コーチングセッションにおいては、より可能性を広げていくことが、新しい発想や行動へとつながっていくわけなので、…
7月 25th, 2007 相手にあった質問をつくる
コーチングにおいて、質問の良し悪しはセッションの内容に大きな影響を与えます。 どんなクライアントにも同じ質問が通用するかというとそうではありません。相手は十人十色の感情を持つ人間なわけですから、相手に…
7月 25th, 2007 「聞く」ときに意識しておく１０のポイント
コーチングでクライアントさんの話を聞くときに見極めるべきポイントを１０個です。当然ながら、これがすべてではないので、自身でもオリジナルのコツを開発しましょう。 １．コーチングに求めているもの ２．ゴー…
7月 25th, 2007 チャンクアップ／チャンクダウン
チャンクアップ／チャンクダウンとは、コーチングの会話を塊ととらえて塊の粒を上げたり下げたりすることを言います。 チャンクアップ＝会話の塊をつくり、話のレイヤを上げます チャンクダウン＝会話の塊を細分化…
7月 25th, 2007 コーチングの会話
コーチングにおける会話は、コミュニケーションをとりながら、クライアントの成果を得るための直接的なやりとりなので、重要な要素となります。会話を成立させるために、下記のようなポイントがあります。 会話をは…
7月 20th, 2007 実際にセッションを行う
コーチになるには、実践経験が欠かせません。 基本的なコーチングフローなどのスキルを身につけたら、実際にコーチングを行ってみましょう。まず最初は、知り合いの方などに無料で付き合っていただくというのでもO…
7月 16th, 2007 アサーティブネスとは
コーチングは、アメリカから輸入した概念なので、カタカナ用語が多いです。 見慣れないカタカナ用語は、見た瞬間に「？？？」となってしまいます。 わたしは、「アサーティブネス」という言葉を見てとまどいました…
7月 15th, 2007 行動の確認
コーチングセッションで考えをめぐらせて、いろいろなアイデアを得ることは多いです。 アイデアを得た後のプロセスとして、アクションアイテムに落とし、実際にアクションを起こすことが最も重要なのですが、これが…
7月 14th, 2007 わが子を強運にする51の言葉
わが子を強運にする51の言葉 ビジネスの成功者が娘に遺した人生の極意posted with amazlet on 07.07.14山下 真奈 祥伝社 (2007/02/08)売り上げランキング: …
7月 13th, 2007 コーチによって結果が変わる
コーチングについていろいろ調べているとよく行き当たる例示があります。コーチによって、クライアントの出せる結果が変わってくるというものです。 よく言われるのがスポーツ選手の例。 プロゴルファー タイガー…
7月 12th, 2007 マーケティングの知識はどこまで必要か
コーチングクライアントとして、企画マーケティング担当の方とセッションしたり、小さな企業の経営者と話す際に、マーケティングの知識がある方が話がスムーズに進むケースがあります。 マーケティングと一口に言っ…
7月 10th, 2007 アセスメントツールの活用
コーチングのツールとして、アセスメントというアンケートのような、チェックツールのようなものがあります。 ・聞いているかどうかのアセスメント ・事業計画の理解度アセスメント ・モチベーションチェックのア…
7月 10th, 2007 ビジネスコーチング
ビジネスに関わるコーチングを行う際、例えばマーケティングや事業計画などなど、そういうテーマを扱うときには、ビジネスの基礎知識がモノを言います。 本当にきっちりと細かい部分までサポートするなら、現場経験…
7月 9th, 2007 よく聞くこと
コーチングの基本は、相手の話をよく聞くことなのですが、意識がちょっと外れると聞いてない状態にすぐに陥ります。 ・相手の話を先回りしてしまう ・先に話の結論を自分で決めてしまう ・相手が話し終わる前に、…
7月 4th, 2007 コーチングを行う流れ
コーチングを行うフローにおいて、「こうでなければならない」という決まりはありませんが、基本的な流れを覚えておくといいと思いますので、紹介します。 １．環境構築 これからコーチングをするための環境を整…
7月 3rd, 2007 コーチングの効果
コーチをつけてもう数年になります。 私は、やりたいことが明確でないので、「ゴールに向けてひた走る」というよりも、コツコツ日常にやるべきことのチェックポイントとして、という点で非常に効果が出ています。 …
7月 2nd, 2007 コーチングの技術
コーチングの技術―上司と部下の人間学posted with amazlet on 07.07.02菅原 裕子 講談社 (2003/03)売り上げランキング: 4500Amazon.co.jp で詳細を…
6月 30th, 2007 起業は楽しい！
起業は楽しい!21世紀ニッポンの起業家人生入門posted with amazlet on 07.06.30西川 潔(株式会社ネットエイジグループ創業者/代表取締役社長) 日経BP社 (2005/03…
6月 29th, 2007 達人のサイエンス
達人のサイエンス―真の自己成長のためにposted with amazlet on 07.06.29ジョージ レナード George Leonard 中田 康憲 日本教文社 (1994/03)売り上げ…
6月 28th, 2007 タイムマネージメント
よくあるタイムマネジメントの本に自分の時間の使い方を見直す、というのが書いてあります。現代人の時間の使い方というのはどうなっているんだろう、って興味を持ちました。 平成13年生活基本調査によると、睡眠…
6月 27th, 2007 僕の会社に来なさい
僕の会社に来なさいposted with amazlet on 07.06.27鷲見 貴彦 ゴマブックス (2005/11/25)売り上げランキング: 88777Amazon.co.jp で詳細を見る…
6月 26th, 2007 5%の人を動かせば仕事はうまくいく
5%の人を動かせば仕事はうまくいく―嫌われてもいいから信頼されなさいposted with amazlet on 07.06.26長谷川 和広 すばる舎 (2007/02)売り上げランキング: 661…
6月 22nd, 2007 キャリアマネジメント
自分自身のキャリアをマネジメントするのも、これだけ環境変化が激しいと大変です。ましてや、他の人のキャリアマネジメントをするのはもっと大変。大変だからと言って逃げられないのも事実。 マネージャの仕事の一…
6月 21st, 2007 パフォーマンスマネジメントのモノサシ
パフォーマンスをマネジメントするというのは、なんだか雲をつかむようで難しい気がします。 マネジメントするには指標が必要。まずパフォーマンスを計るモノサシを用意するところからスタート。プロジェクトであれ…
6月 20th, 2007 ほめ言葉ハンドブック
ほめ言葉ハンドブックposted with amazlet on 07.06.19本間 正人 祐川 京子 PHP研究所 (2006/12/21)売り上げランキング: 235Amazon.co.jp で…
6月 19th, 2007 目からウロコのコーチング
目からウロコのコーチング―なぜ、あの人には部下がついてくるのか?posted with amazlet on 07.06.19播摩 早苗 PHP研究所 (2004/06)売り上げランキング: 7118…
6月 18th, 2007 コーチングが人を活かす
コーチングが人を活かす―やる気と能力を引きだす最新のコミュニケーション技術posted with amazlet on 07.06.18鈴木 義幸 ディスカヴァー・トゥエンティワン (2000/06)…
6月 15th, 2007 「続ける」技術
「続ける」技術posted with amazlet on 07.06.13石田 淳 フォレスト出版 (2006/10/20)売り上げランキング: 30Amazon.co.jp で詳細を見る 「続ける…
6月 14th, 2007 QT 質問思考の技術
QT 質問思考の技術posted with amazlet on 07.06.13マリリーG.アダムス 中西 真雄美 ディスカヴァー・トゥエンティワン (2005/05/16)売り上げランキング: 1…
6月 13th, 2007 コーチングマニュアル
コーチング選書5 コーチングマニュアルposted with amazlet on 07.06.12ソープ&クリフォード コーチ・トゥエンティワン 桜田 直美 ディスカヴァー・トゥエンティワン (20…
6月 12th, 2007 コーチング5つの原則
コーチング5つの原則 コーチング選書 01posted with amazlet on 07.06.12J.フラーティ コーチ・トゥエンティワン ディスカヴァー・トゥエンティワン (2004/11/1…
6月 11th, 2007 フィードバック
フィードバックという用語は、そもそもは軍事用語らしく、砲弾を打った後に正しい位置に着弾しているかどうかという情報を打った人に戻す、というところから派生している言葉のようです。 コーチングにおけるフィ…
6月 7th, 2007 会話のマネジメント
会話のマネジメント コーチング選書 02posted with amazlet on 07.06.07M.コノリー R.リアノシェク コーチ・エィ ディスカヴァー・トゥエンティワン (2004/11/…
6月 6th, 2007 人を動かす50の物語
人を動かす50の物語 コーチング選書 03posted with amazlet on 07.06.06M.パーキン コーチ・エィ ディスカヴァー・トゥエンティワン (2004/11/18)売り上げラ…
6月 1st, 2007 戦略的質問78
コーチング選書 04 戦略的質問78posted with amazlet on 07.06.01C.クラーク・エプスタイン コーチ・エイ 金井 真弓 ディスカヴァー・トゥエンティワン (2005/0…