コーチング

 EQコーチングのスキル


EQコーチングのスキル―感情と行動に働きかけるEQコーチングのスキル―感情と行動に働きかける

EQという切り口からコーチングコミュニケーションとの共通点をピックアップし、日常のマネジメントの現場での使い方を書いてあります。

コーチングスキルは、コミュニケーションの技術だけにフォーカスをして、会話のテクニック的になってしまうと、本来の意味でのコーチングが機能しません。

著者は、この点に重きを置いており、会話の先にある相手の感情の動きなどを、きちんと感じられるようなEQを身につけることで、コーチングで得られる成果、結果が大きく異なると言っています。

部下など、相手の可能性を本当に信じるというのは、マネージャーにとっては難しい局面もあるかもしれません。しかし、結局のところは、可能性を信じることなしにコーチングコミュニケーションも成り立たない、ということですね。



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