コーチングは仕事や子育ての悩みなどに有効なコミュニケーション手法です。当サイトでは、コーチングに関する情報、コラムなどを提供しています。

コーチングでは、4つのタイプ別にコミュニケーション戦略を考えます。「コントローラー」「アナライザー」「プロモーター」「サポーター」のそれぞれについての特徴を見てみましょう。

コーチングのタイプ：コントローラーの特徴

人からああしろこうしろと指示されることが大嫌いなタイプ。どんな状況であれ、全て自分がコントロールしたいという欲求を持っています。違った視点では、社長に多いタイプとも言えます。

非常に行動的で、自分が思った通りに物事を進め、過程よりも結果や成果を重視する傾向があります。また、リスクを恐れないところもあり、目標達成に向かって一直線に進んで行きます。

コーチングのタイプ：アナライザーの特徴

数値や状況などから分析することを好みます。じっくりと観察しデータを集めて分析した上で行動を起こします。必然的に常に慎重な行動となり、思いついたことを何も考えずに発言することはせず、よく考えながらじっくり話すという特徴があります。

事前に多くの情報を集め、分析、計画へとつなげるタイプで、物事を客観的に捉えるのが得意です。やや完全主義なところがありますので、ミスることをよしとしないところもあります。人とのかかわりもコミュニケーションと同様に慎重で、自分の感情をあまり表に出しません。

コーチングのタイプ：プロモーターの特徴

アイデアが豊富で、オリジナリティを大切にします。エネルギッシュ、自発的、社交的といったキーワードが当てはまり、他の人と一緒になって、いろんな企画やプロジェクトをするのを好みます。しかし、計画性については、あまり得意でない場合が多いです。

性格は明るくサービス精神旺盛で、人からは好かれやすい人が多いです。また、飽きっぽいところもあり、せっかく新しい事を始めても、その事の進捗管理やゴールまでの努力を持続できない場合が多いのも特徴で、すぐに次の企画やプロジェクトをはじめたくなってしまうところがあります。

コーチングのタイプ：サポーターの特徴

その名の通り、人を援助するのが好きなタイプです。周囲の気持ちの動きに敏感で気配り上手なところがあります。基本的には、ビジネスよりも人そのものを優先すところもあり、感情や直感に頼って判断することもあります。結果、周囲の人と親密な人間関係を築ける場合が多いです。

人に期待に応えたいという気持ちが強く、NOをなかなか言えないことも。周囲を優先するがために、自分の気持ちを押える傾向があります。一方で、自分がしたこと、注いだ愛情などに対して、無意識に代償を求めているところもありますので注意してみてみましょう。

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絵や図を多く使っていて、非常にわかりやすい構成になっています。自分のタイプを知ることで自身の特性や欠点を理解し、相手のタイプを知ることで相手の特性や欠点を知る、というシンプルな方法によって、コミュニケーションを円滑にしていくプロセスがわかりやすいです。

4つのタイプで人をすべて分類することは不可能かもしれませんが、大まかな方向性をつかんで、コミュニケーション円滑化へつなげていくためのフックになると思います。

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コーチングスキルだけにフォーカスした内容ではなく、なぜコーチングが役に立つのか？という意義の部分についても言及があり、わかりやすいです。