コーチングうけよう

コーチングにおける会話は、コミュニケーションをとりながら、クライアントの成果を得るための直接的なやりとりなので、重要な要素となります。会話を成立させるために、下記のようなポイントがあります。

• 会話をはじめる気になっている
• お互いに同意している
• 会話を続ける気がある
• 相手にきちんと向き合っている
• 付かず離れず、適切な距離感を保っている

これらを押さえておくことがまず最低条件です。その上で、相手が気持ちよく話せるように気配りをすることで、コーチングの会話はうまく進んでいくことになります。では、相手が気持ちよく話せるポイントにはどのようなものがあるでしょうか。個人的には、以下のようなものがあると考えています。

• 上から目線でない、高飛車でない
• ちゃんと聞いてもらっている感じ、適切な相槌がある
• 親身になってくれている印象

これがすべてではないので、是非ご自身でも考えてみていただければと思います。考えた項目を意識しながら、気持ちよい会話を進められるようにしていくことがコーチの役目でもあります。